Terma dan Syarat cuci71 — Syarat Penggunaan Platform Rasmi

"Platform" merujuk kepada laman web cuci71.com beserta semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang disediakan di dalamnya. "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di cuci71. "Kami", "cuci71" atau "Syarikat" merujuk kepada pihak pengurusan dan pengendali platform cuci71.com.

"Terma" merujuk kepada dokumen Terma dan Syarat ini beserta semua dasar sokongan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab. "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh ahli ke dalam akaun cuci71 untuk tujuan pertaruhan. "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan, putaran percuma atau manfaat lain yang diberikan oleh cuci71 kepada ahli mengikut syarat promosi yang ditetapkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cuci71, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan pertaruhan mana-mana badan berkaitan
• Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan maklumat peribadi yang benar dan tepat
• Tidak mendaftar mewakili pihak ketiga atau untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis cuci71
• Berada di dalam bidang kuasa yang membenarkan penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian
• Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh cuci71 atau mana-mana platform berkaitan sebelum ini

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di cuci71. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank untuk pengeluaran. Maklumat yang salah atau mengelirukan boleh menyebabkan kelewatan pengeluaran atau penutupan akaun.

• Nama pada akaun cuci71 mesti sepadan dengan nama pada akaun bank yang digunakan untuk transaksi
• Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka
• Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga

cuci71 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank dalam talian (FPX), dompet digital dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain. Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atas nama ahli sendiri — deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.

Amaun deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap VIP ahli. Maklumat had deposit terkini boleh disemak di halaman Deposit platform.

• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun cuci71 dalam masa 1–10 minit selepas pengesahan pembayaran
• cuci71 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit ahli
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam tempoh 30 minit, hubungi sokongan pelanggan dengan bukti pembayaran
• Dana yang didepositkan tidak menanggung faedah dan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan di platform

Ahli boleh mengemukakan permohonan pengeluaran pada bila-bila masa selagi baki akaun mencukupi dan tiada syarat pertaruhan bonus yang masih belum dipenuhi. cuci71 memproses pengeluaran ke akaun bank tempatan Malaysia dalam masa 15 hingga 60 minit untuk kebanyakan permohonan.

• Akaun bank yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun cuci71
• Pengeluaran pertama selepas perubahan butiran bank memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan
• cuci71 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu
• Dana yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan
• Pengeluaran yang didapati berkaitan dengan aktiviti penipuan akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai

cuci71 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, putaran percuma dan hadiah VIP. Setiap bonus mempunyai syarat dan keadaan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kredit bonus boleh ditukar kepada wang tunai sebenar.

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan — syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak seperti yang ditetapkan dalam terma promosi masing-masing
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• cuci71 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melanggar terma
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar dengan wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan

Semua permainan di platform cuci71 mempunyai peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh semua ahli. Peraturan terperinci bagi setiap permainan boleh didapati di dalam antara muka permainan itu sendiri atau di halaman bantuan platform.

cuci71 menggunakan pembekal perisian permainan bertauliah antarabangsa yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) bersijil untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak. Kasino langsung cuci71 menggunakan dealer manusia sebenar yang beroperasi dalam persekitaran terkawal dan dipantau.

• Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai kecuali berlaku gangguan teknikal yang disahkan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, cuci71 akan mengembalikan taruhan kepada akaun ahli
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak sah adalah dilarang
• cuci71 berhak membatalkan atau melaraskan pembayaran yang berlaku akibat kesilapan teknikal atau kerosakan sistem

Demi menjaga integriti platform dan pengalaman semua ahli, cuci71 melarang keras semua perkara berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain
• Menggunakan sebarang perisian, skrip atau alat automatik untuk bermain atau mengeksploitasi sistem
• Menjalankan aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan melalui platform
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipulasi keputusan permainan (kolusi)
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform — sebarang pepijat mesti dilaporkan kepada sokongan
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank yang tidak sah atau bukan milik sendiri untuk deposit
• Menyebarkan maklumat palsu tentang cuci71 atau mengganggu ahli lain
• Mengakses platform dari bidang kuasa yang melarang pertaruhan dalam talian

Ahli boleh menutup akaun cuci71 pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki dana yang sah dan tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar ahli.

cuci71 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka aktiviti penipuan atau tingkah laku yang dilarang
• Ahli gagal mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut
• Ahli melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini

cuci71 berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7 dengan masa uptime melebihi 99.9%. Walau bagaimanapun, cuci71 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh perkara-perkara di luar kawalan kami seperti gangguan internet, kegagalan perkhidmatan pihak ketiga, bencana alam atau keadaan luar biasa lain.

• cuci71 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif
• Had liabiliti maksimum cuci71 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada amaun dana dalam akaun ahli berkenaan
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka sendiri
• cuci71 tidak memberi sebarang jaminan bahawa aktiviti pertaruhan akan menghasilkan keuntungan

cuci71 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform melainkan dinyatakan tarikh kuat kuasa yang berbeza.

cuci71 akan memaklumkan ahli tentang pindaan material melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform cuci71, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus di platform cuci71 dalam Bahasa Melayu, Mandarin dan Inggeris
• E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 2–4 jam bekerja)
• Bahagian FAQ: Lihat halaman FAQ untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim